Les bons réflexes.
Le numérique.
Un conseil à la fois.
50 gestes simples pour mieux utiliser vos appareils et protéger ce qui compte.
Les intitulés des réglages peuvent varier selon votre appareil et sa version. En cas de doute, demandez conseil avant d’effacer des données.
50 conseils
Conseil n°1 · Stockage & entretien
La corbeille occupe encore de la place
Un fichier placé dans la corbeille reste sur votre ordinateur.
Lire le conseilConseil n°2 · Stockage & entretien
Faites le tri dans vos téléchargements
Factures, pièces jointes et anciens installateurs s’accumulent dans le dossier Téléchargements.
Lire le conseilConseil n°3 · Stockage & entretien
Regardez ce qui remplit votre appareil
Avant de supprimer au hasard, consultez la rubrique Stockage des réglages.
Lire le conseilConseil n°4 · Stockage & entretien
Désinstallez les applications inutilisées
Une application que vous n’utilisez plus peut occuper de l’espace.
Lire le conseilConseil n°5 · Stockage & entretien
Ne supprimez pas une application inconnue au hasard
Un nom étrange ne signifie pas forcément qu’un programme est inutile.
Lire le conseilConseil n°6 · Stockage & entretien
Videz le cache quand un site fonctionne mal
Une page s’affiche mal ou semble rester bloquée sur une ancienne version ? Vider le cache du navigateur peut aider.
Lire le conseilConseil n°7 · Stockage & entretien
Cache et cookies : deux choses différentes
Le cache garde des éléments des pages pour accélérer leur affichage.
Lire le conseilConseil n°8 · Stockage & entretien
Évitez le nettoyage automatique à l’aveugle
Un bouton « Tout nettoyer » peut supprimer davantage que prévu.
Lire le conseilConseil n°9 · Stockage & entretien
Les vidéos prennent vite de la place
Les longues vidéos peuvent remplir rapidement un téléphone.
Lire le conseilConseil n°10 · Stockage & entretien
Faites le tri dans les médias de messagerie
Les photos et vidéos reçues dans les conversations peuvent s’accumuler.
Lire le conseilConseil n°11 · Ordinateur & applications
Redémarrer peut résoudre un petit blocage
Une application répond mal ou l’ordinateur semble inhabituellement lent ? Enregistrez votre travail, puis utilisez la commande Redémarrer.
Lire le conseilConseil n°12 · Ordinateur & applications
Sur iPhone, ne fermez pas toutes les apps par habitude
Les apps affichées dans le sélecteur ne travaillent pas toutes en permanence.
Lire le conseilConseil n°13 · Ordinateur & applications
Sur Android, repérez l’app qui consomme vraiment
Si la batterie se vide trop vite, consultez sa consommation par application dans les réglages.
Lire le conseilConseil n°14 · Ordinateur & applications
Fermez les logiciels dont vous n’avez plus besoin
Sur ordinateur, plusieurs logiciels ouverts peuvent utiliser des ressources.
Lire le conseilConseil n°15 · Ordinateur & applications
Allégez le démarrage de l’ordinateur
Certains logiciels se lancent dès l’ouverture de votre session.
Lire le conseilConseil n°16 · Ordinateur & applications
Réduisez les onglets ouverts
Des dizaines d’onglets rendent la navigation moins claire et peuvent solliciter l’ordinateur.
Lire le conseilConseil n°17 · Ordinateur & applications
Ne repoussez pas indéfiniment les mises à jour
Les mises à jour corrigent notamment des problèmes de sécurité.
Lire le conseilConseil n°18 · Ordinateur & applications
Vos applications aussi ont besoin de mises à jour
Mettre à jour le téléphone ne met pas forcément à jour toutes ses applications.
Lire le conseilConseil n°19 · Ordinateur & applications
Gardez les aérations dégagées
Un ordinateur portable posé sur une couette ou un coussin peut mal évacuer la chaleur.
Lire le conseilConseil n°20 · Ordinateur & applications
Notez le message d’erreur exact
Un message d’erreur donne souvent une piste utile.
Lire le conseilConseil n°21 · Sauvegardes & organisation
Sauvegardez avant la panne
Les photos et documents importants doivent exister ailleurs que sur un seul appareil.
Lire le conseilConseil n°22 · Sauvegardes & organisation
Synchronisation et sauvegarde ne sont pas équivalentes
La synchronisation reporte les changements entre appareils, parfois aussi les suppressions.
Lire le conseilConseil n°23 · Sauvegardes & organisation
Vérifiez que la sauvegarde a bien terminé
Activer une sauvegarde ne prouve pas qu’elle fonctionne.
Lire le conseilConseil n°24 · Sauvegardes & organisation
Débranchez votre disque de sauvegarde après usage
Après une sauvegarde sur disque externe, éjectez-le correctement et débranchez-le.
Lire le conseilConseil n°25 · Sauvegardes & organisation
Donnez des noms utiles à vos fichiers
Un nom comme « Facture-electricite-2026-10.pdf » se retrouve plus facilement que « document-final-2.pdf ».
Lire le conseilConseil n°26 · Sécurité & confidentialité
Un mot de passe différent pour chaque compte
Réutiliser le même mot de passe permet à un pirate de tenter plusieurs comptes avec un seul accès volé.
Lire le conseilConseil n°27 · Sécurité & confidentialité
Activez la double authentification
Lorsqu’un service la propose, activez une seconde vérification pour protéger la connexion.
Lire le conseilConseil n°28 · Sécurité & confidentialité
Ne communiquez jamais un code de connexion
Un code reçu par SMS ou une validation dans une application peut ouvrir l’accès à votre compte.
Lire le conseilConseil n°29 · Sécurité & confidentialité
Un message urgent mérite une pause
« Votre colis est bloqué », « Votre compte sera fermé » : l’urgence peut servir à vous faire cliquer sans réfléchir.
Lire le conseilConseil n°30 · Sécurité & confidentialité
Le nom de l’expéditeur ne suffit pas
Un message peut afficher le nom d’une personne ou d’une entreprise connue sans venir d’elle.
Lire le conseilConseil n°31 · Sécurité & confidentialité
N’ouvrez pas une pièce jointe inattendue
Une facture ou un document non attendu peut être un piège, même dans un message qui paraît crédible.
Lire le conseilConseil n°32 · Sécurité & confidentialité
Le cadenas ne garantit pas un site honnête
Une connexion HTTPS protège les échanges avec un site, mais ne prouve pas que son propriétaire est fiable.
Lire le conseilConseil n°33 · Sécurité & confidentialité
Une alerte de virus dans une page peut être une arnaque
Une page annonce une infection et vous demande d’appeler immédiatement un numéro ? Ne téléphonez pas et n’installez rien depuis cette alerte.
Lire le conseilConseil n°34 · Sécurité & confidentialité
Téléchargez depuis une source identifiable
Pour installer un logiciel, passez par la boutique officielle de l’appareil ou le site de son éditeur.
Lire le conseilConseil n°35 · Sécurité & confidentialité
Vérifiez les autorisations des applications
Une application n’a pas nécessairement besoin de votre micro, de vos contacts et de votre position.
Lire le conseilConseil n°36 · Téléphone & batterie
Réduisez les notifications inutiles
Les notifications de promotions et de jeux peuvent multiplier les interruptions.
Lire le conseilConseil n°37 · Téléphone & batterie
Ajustez la luminosité à votre usage
Un écran très lumineux consomme davantage et peut être inconfortable dans une pièce sombre.
Lire le conseilConseil n°38 · Téléphone & batterie
Regardez la batterie avant de chercher un remède
Une autonomie en baisse n’a pas toujours la même cause : application gourmande, mauvais réseau ou batterie vieillissante.
Lire le conseilConseil n°39 · Téléphone & batterie
Évitez la chaleur pour votre téléphone
Ne laissez pas votre téléphone en plein soleil ou dans une voiture chaude.
Lire le conseilConseil n°40 · Téléphone & batterie
Nettoyez l’écran avec douceur
Utilisez un chiffon doux, propre et non abrasif en suivant les recommandations du fabricant.
Lire le conseilConseil n°41 · Sécurité & confidentialité
Activez la localisation avant de perdre le téléphone
Configurez la fonction de localisation proposée par votre appareil et vérifiez vos accès au compte associé.
Lire le conseilConseil n°42 · Sécurité & confidentialité
Protégez votre écran de verrouillage
Utilisez un code de déverrouillage difficile à deviner et, si disponible, la reconnaissance biométrique.
Lire le conseilConseil n°43 · Sécurité & confidentialité
Vérifiez vos moyens de récupération
Une adresse de secours ou un ancien numéro peut empêcher de récupérer un compte.
Lire le conseilConseil n°44 · Sécurité & confidentialité
Avant de céder un appareil, préparez-le
Sauvegardez vos données et vérifiez la copie, puis suivez la procédure officielle de déconnexion et d’effacement adaptée à l’appareil.
Lire le conseilConseil n°45 · Wi-Fi & quotidien
Placez la box dans un espace dégagé
Une box enfermée dans un meuble ou cachée derrière du métal peut moins bien diffuser le Wi-Fi.
Lire le conseilConseil n°46 · Wi-Fi & quotidien
Testez près de la box
Si Internet paraît lent, refaites le test à proximité de la box.
Lire le conseilConseil n°47 · Wi-Fi & quotidien
Redémarrer la box n’est pas la réinitialiser
Un redémarrage ordinaire peut aider en cas de souci de connexion ; suivez les instructions de votre opérateur et attendez son retour complet.
Lire le conseilConseil n°48 · Wi-Fi & quotidien
Une imprimante hors ligne n’est pas forcément en panne
Vérifiez qu’elle est allumée, sans message d’erreur et correctement reliée à l’ordinateur ou au réseau prévu.
Lire le conseilConseil n°49 · Wi-Fi & quotidien
Rangez et recherchez vos e-mails
Créez quelques dossiers ou libellés simples pour les factures et documents utiles.
Lire le conseilConseil n°50 · Wi-Fi & quotidien
Les bons gestes doivent rester simples
Prenez quelques minutes pour vérifier les mises à jour, la dernière sauvegarde et l’espace disponible.
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